Es la directora de HumorRules®, una empresa de formación y consultoría establecida en Filadelfia que ayuda a las organizaciones a atraer a los mejores empleados y a desarrollar sus competencias. En 1989 comenzó a escribir y actuar en comedias en teatro, radio y televisión. Fue miembro de la American Film, Television, and Radio Actors Union y ha aparecido en diversos anuncios y programas de televisión y radio. Su experiencia en el ámbito de la formación comenzó cuando fue contratada como humorista profesional para animar las clases obligatorias que el Estado de California imponía a los infractores del código de la circulación y se convirtió en una fascinante exploración de la naturaleza del aprendizaje. Comenzó a estudiar las teorías del aprendizaje adulto, con atención especial a las técnicas más avanzadas, como el Aprendizaje Acelerado y el Aprendizaje Cerebro-Compatible. Es miembro de la American Society for Training and Development, la American Association for Therapeutic Humor y la International Society for Humor Studies.